Borgeren i centrum - hver gang

Kommunen er til for borgeren – ikke omvendt. For mange borgere bliver ikke hørt og taget alvorligt, når de har brug for hjælp. Det gælder alt lige fra sygdom og handicap til byggetilladelser.

Herlev Konservative vil:

• Sikre at Herlev Kommune har den lavest mulige fejlprocent i behandling af borgerne.
  Fejl i sagsbehandlingen må aldrig blive en normalitet.

• Sikre at borgerne bliver mødt af en koordinerende person, som kan guide og hjælpe i det kommunale system, så borgeren ikke selv skal være projektleder for at få den rette hjælp. 
• Ansætte en borgerrådgiver, som skal yde uvildig rådgivning og guide og hjælpe borgeren til at kende sine rettigheder og pligter.